Условия продажи
Условия действуют для всех счетов, выставленных ООО «ДИИ Системы» начиная с 19.10.2026. Рамочные договоры не заключаются: каждый счёт вместе с этими условиями — отдельный договор купли-продажи.
1. Общие положения
- Счёт на оплату — оферта продавца (ст. 435 ГК РФ). Полная оплата счёта — акцепт (п. 3 ст. 438 ГК РФ): с этого момента договор заключён на условиях счёта и настоящих условий в редакции, указанной в счёте.
- Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий товар для предпринимательской деятельности. Закон «О защите прав потребителей» к договору не применяется.
- При расхождении счёта и этих условий действует счёт.
2. Оплата и цена
- Работаем только по предоплате. Счёт действителен 5 банковских дней с даты выставления.
- Акцептом считается только полная оплата в срок действия счёта. Частичная оплата акцептом не является: продавец ждёт доплату в пределах срока действия счёта или возвращает полученные деньги в течение 10 банковских дней.
- Если оплата поступила после срока действия счёта, продавец вправе подтвердить заказ с новыми ценами и сроками или вернуть деньги в течение 10 банковских дней.
- Цены указаны в рублях и включают НДС 22%. Цена фиксируется оплатой в срок действия счёта. Сбор за комплектацию и доставка, если указаны отдельными строками, входят в цену договора.
- Оплата принимается только с расчётного счёта покупателя, указанного в счёте. Оплата третьими лицами не принимается; возврат денег производится только на счёт плательщика.
3. Количество
- При необходимости количество округляется в большую сторону до кратности упаковки поставщика — округлённое количество указано в счёте.
4. Товар
- Товар соответствует указанным в счёте стандарту (DIN, ISO, ГОСТ), размеру, классу прочности, материалу и покрытию.
- Производитель и страна производства не гарантируются, если они не указаны в наименовании товара в счёте. Марка гарантируется, если указана в наименовании.
- Замена на изделие по другому стандарту (например, DIN на ГОСТ) — только с согласия покупателя.
- Сертификаты и паспорта качества предоставляются по запросу при наличии у производителя.
5. Срок, отгрузка и хранение
- Срок поставки, указанный в счёте или заказе, ориентировочный и исчисляется с даты зачисления оплаты. Задержка до 10 рабочих дней нарушением срока не является.
- Продавец вправе отгружать заказ частями.
- Продавец уведомляет покупателя о готовности заказа. Заказ хранится бесплатно 3 календарных дня с даты уведомления. Далее продавец вправе начислять плату за хранение в размере 0,5% стоимости заказа за каждый день.
6. Отмена позиций продавцом
- Продавец вправе полностью или частично отказаться от исполнения по отдельным позициям (ст. 450.1 ГК РФ), если товара нет у поставщика в нужном количестве, поставщик отказал в отгрузке, партия не прошла входной контроль или в счёте допущена ошибка в цене или описании.
- Продавец уведомляет покупателя и, если возможно, предлагает аналог. С согласия покупателя позиция заменяется; иначе стоимость позиции (или её недопоставленной части) возвращается или засчитывается в следующий заказ по выбору покупателя в течение 10 банковских дней.
- Отмена позиции или поставка неполного количества по этому разделу не влечёт для продавца неустоек, возмещения убытков и иной ответственности, кроме возврата уплаченного за непоставленный товар.
7. Отказ покупателя
- До передачи заказа поставщикам покупатель вправе отказаться от заказа; деньги возвращаются в течение 10 банковских дней.
- Если позиции уже заказаны у поставщика, отказ от них невозможен.
- Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
8. Приёмка и претензии по товару
- По количеству мест (коробок) — при получении, с отметкой в транспортной накладной или УПД.
- По количеству внутри мест — в течение 3 рабочих дней с получения; товар на вес принимается взвешиванием.
- По качеству и видимым недостаткам — в течение 5 рабочих дней, по скрытым недостаткам — в течение 10 рабочих дней с получения.
- Претензия направляется письменно на info@metizoptom.ru с фото, номером заказа, упаковочным листом и актом. До решения по претензии товар хранится у покупателя и не используется.
- По истечении этих сроков товар считается принятым по количеству и качеству.
9. Переход права собственности
Право собственности и риск случайной гибели переходят к покупателю в момент передачи товара покупателю на складе продавца или первому перевозчику при доставке. Передача оформляется УПД.
10. Ответственность
- За просрочку поставки сверх срока по п. 5.1 (включая допустимую задержку) покупатель вправе потребовать неустойку 0,1% от стоимости не поставленного в срок товара за каждый день, но не более 5% его стоимости. Неустойка не начисляется по позициям, отменённым по разделу 6.
- Ответственность продавца по договору ограничена стоимостью соответствующей позиции. Упущенная выгода, простой, штрафы и убытки покупателя перед третьими лицами не возмещаются (ст. 15, 400 ГК РФ).
- Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, в том числе санкциях и ограничениях, решениях государственных органов, задержках перевозчиков и отказе завода-изготовителя.
11. Документы и связь
Закрывающие документы — УПД через ЭДО или на бумаге. Переписка по электронной почте, указанной в заказе, и сообщения в личном кабинете имеют юридическую силу; сканы подписанных документов признаются до обмена оригиналами.
12. Споры
Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения продавца.
13. Продавец
ООО «ДИИ Системы», ИНН 7813212364, КПП 781301001, ОГРН 1157847015248, 197198, Российская Федерация, Санкт-Петербург, Петровский проспект, д. 3, литера А, пом. 1Н. Р/с 40702810732410000217 в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк», БИК 044030786, к/с 30101810600000000786. +7 (812) 740-69-05, info@metizoptom.ru.