Редакция от 17.09.2026

Политика обработки персональных данных

Документ опубликован во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как ООО «ДИИ Системы» обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов сайта.

1. Оператор

ООО «ДИИ Системы», ИНН 7813212364, 197198, Российская Федерация, Санкт-Петербург, Петровский проспект, д. 3, литера А, пом. 1Н. Вопросы, отзыв согласия и запросы субъектов персональных данных: info@metizoptom.ru.

2. Какие данные и зачем

ЦельДанныеОснованиеСрок хранения
Регистрация кабинета компании, оформление заказов, счетов, КП, отгрузкаФИО, почта, телефон, должность и роль в кабинете, реквизиты и адреса компаниисогласие; исполнение договора (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)пока действует кабинет; документы по заказам — 5 лет по закону о бухгалтерском учёте
Ответ на вопрос, запрос менеджеру, подбор нераспознанных позицийимя, телефон или почта, текст обращениясогласие365 дней с последнего обращения
Переписка в чате на сайтеконтакт, текст сообщенийсогласие180 дней
Работа сайтатехнические cookie: сессия, защита форм, выбор темы и согласия с cookieнеобходимы для работы сайтадо окончания сессии или 1 год
Статистика посещаемости (Яндекс Метрика) — только после согласия в баннере cookiecookie Метрики, обезличенные данные о посещении: страницы, устройство, город по IPсогласиепо правилам сервиса; отозвать — кнопкой в подвале сайта

Специальные и биометрические категории персональных данных не обрабатываются. Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

3. Как обрабатываем

  1. Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
  2. Базы данных с персональными данными граждан России находятся на серверах в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
  3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Помощник в чате отвечает на нашем сервере без внешних сервисов; уведомления сотрудникам не содержат данных клиентов.
  4. Данные передаются только тем, кто нужен для исполнения заказа: перевозчику — контакт получателя и адрес доставки; банку и оператору ЭДО — реквизиты для расчётов и документов; ООО «Яндекс» — данные Метрики при согласии на статистику.
  5. Для защиты применяются разграничение доступа сотрудников, шифрование соединения (HTTPS), резервное копирование и журналирование доступа.

4. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие (ст. 14, 21 152-ФЗ). Запрос направляется на info@metizoptom.ru; ответ — в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме тех, что оператор обязан хранить по закону (документы по заказам).

5. Cookie

Технические cookie нужны для входа в кабинет, корзины и защиты форм — без них сайт не работает. Cookie Яндекс Метрики устанавливаются только после нажатия «Принять» в баннере; выбор можно изменить ссылкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

6. Изменения

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Текст согласия на обработку: https://metizoptom.ru/consent/.